Gizlilik Politikası

Yürürlük: 10 Ekim 2026 · Sürüm: 2.8 · [email protected]

Sürüm 2.8 notu: Bu sürüm yeni bir işleme amacı eklemez. “Şu anda oynuyor” için çalışan programların hangi yolla okunduğunu (2.11) günceller: ayrı bir komut çalıştırılmaz, Windows'un süreç listesi arabirimi kullanılır. Okunan bilgi ve cihaz dışına çıkan bilgi değişmez.

Sürüm 2.7 notu: Bu sürüm yeni bir işleme amacı ekler: masaüstü uygulamasında “Şu anda oynuyor” (oyun etkinliği). Özellik başlangıçta kapalıdır; yalnız siz açarsanız çalışır. Neyin cihazınızda kaldığını, neyin kime gösterildiğini ve ne kadar tutulduğunu 2.11, 3 ve 7'de açıklarız.

Sürüm 2.6 notu: Yeni resmi topluluk botları eklendi: Micup Mod, Micup Rol, Micup Destek, Micup Çekiliş ve Micup Seviye. Bu botların işlediği veriler ve bunlara ilişkin silme yolları 2.12, 3, 5, 7, 9, 10 ve 13'te açıklanır.

Sürüm 2.5 notu: İşletmeci bilgisi güncellendi.

Sürüm 2.4 notu: Abonelik adı Micup Plus oldu.

Sürüm 2.3 notu: Bu sürüm yeni bir işleme amacı ekler: yüklenen görsellerin, video karelerinin ve yetişkin içeriğe izin verilmeyen yerlerde sohbete eklenen görsel ve videoların (bazı özel mesajlar dahil) otomatik uygunsuz içerik taraması. Ayrıca var olan veri işleyenimiz bunny.net'e yeni bir rol ekler: akışa yüklediğiniz videoların saklanması, farklı çözünürlüklerde kodlanması ve oynatılması (Bunny Stream). Taramanın nerede yapıldığını, neyi kapsadığını ve sonucunun saklanıp saklanmadığını 2.3, 5, 7, 10 ve 13'te anlatırız. Ayrıca topluluk botlarını (MicupBOT, Micup Roster) çalıştırma ve topluluk moderasyonu amaçlarını ekler (2.12, 3, 5, 7, 10, 13).

Sürüm 2.2 notu: Bu sürüm yeni bir işleme amacı eklemez. Masaüstü uygulamasının klavye ve fare kancasının ne zaman kurulduğunu ve neyi okuduğunu (2.11) ve çalışan süreç denetiminin yalnız yayıncı modu için yapıldığını netleştirir.

Sürüm 2.1 notu: Bu sürüm yeni bir işleme amacı eklemez. Var olan bildirim gönderme amacının mobil uygulamadaki iletimini (Android'de FCM, iOS'ta APNs; şifreli paket), mesaj eklerinin hesap silmedeki durumunu ve GIF arama sağlayıcısının adını (Klipy) netleştirir.

Bu metin, micup.gg hizmetini kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak işlediğimizi; verilerinizi kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanacağınızı açıklar. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir.

1. Veri sorumlusu

micup.gg hizmeti Azerbaycan'da kayıtlı bir şirket tarafından işletilmektedir (bundan sonra “Micup”, “biz”). Veri sorumlusu, hizmeti işleten bu şirkettir.

• Başvuru kanalı: e-posta — [email protected]

2. İşlediğimiz kişisel veri kategorileri

2.1. Hesap ve kimlik verileri

• E-posta adresi
• Parola — düz metin olarak değil, geri çevrilemez şifreli özet olarak saklanır
• Kullanıcı adı ve görünen ad
• Doğum tarihi — yalnızca yaş sınırını ve reşit olmayanlara uygulanan kısıtları uygulamak için. Kayıt sırasında alınan bu tarih sunucu tarafında değerlendirilir: 18 yaş altındaki hesaplar “yetişkin” işaretli kanallara giremez ve oraya içerik yazamaz. Karar veritabanında verilir, arayüzde gizlenerek değil.
• İki adımlı doğrulama kullanıyorsanız buna ilişkin doğrulama verileri

2.2. Profil verileri

• Avatar ve afiş görselleri, biyografi
• Bölge, oynadığınız oyunlar, uygunluk durumu, mikrofon bilgisi gibi isteğe bağlı alanlar
• Rozetler, bağlantılı hesaplar, takip ve arkadaşlık ilişkileri
• Sunucu ve kanal üyelikleri, roller

2.3. İçerik ve mesaj verileri

• Gönderiler, yorumlar, anketler, tepkiler
• Kanal mesajları ve özel mesajlar (DM)
• Yüklediğiniz görseller, videolar, klipler ve dosyalar
• Okuma imleçleri, taslaklar, bildirim tercihleri

Önemli: metin mesajları hizmeti sunabilmek için sunucularımızda saklanır ve varsayılan olarak uçtan uca şifreli değildir. Bu, mesajların; moderasyon incelemesi, güvenlik olayı araştırması ve usulüne uygun yasal talep hallerinde erişilebilir olması anlamına gelir.

Akış videoları. Akışa yüklediğiniz video, cihazınızdan doğrudan video altyapı sağlayıcımız bunny.net'e (Bunny Stream) yüklenir; dosyanın kendisi bizim sunucularımıza gelmez. Bunny videoyu farklı çözünürlüklerde oynatılabilir kopyalara dönüştürür (kodlama) ve videodan küçük resimler üretir: kapak görseli ve ileri-geri sararken gösterilen önizleme kareleri. Yüklediğiniz orijinal dosya yalnız kodlama için kullanılır, kalıcı olarak saklanmaz; kodlanmış kopyalar ve küçük resimler saklanır. Yedek MP4 kopyalarından konum gibi dosya üst verileri silinir. Sunucularımızda videonun kendisi değil; kimliği, işlenme durumu, boyutu, süresi, en-boy bilgisi ve Bunny'nin yüklemeyi tanımak için verdiği dosya özeti tutulur. Videolar yalnız süreli, imzalı bağlantılarla oynatılır ve bağlantı, gönderiyi görme hakkınız denetlendikten sonra üretilir. Bir gönderiyi sildiğinizde videosu Bunny'den de silinir. Daha önce açılmış bir oynatma bağlantısı ise süresi dolana kadar (en çok yaklaşık 7 saat) dağıtım ağının önbelleğinden çalışmaya devam edebilir.

2.4. Sesli ve görüntülü sohbet

Sesli odalardaki ve görüntülü görüşmelerdeki konuşmaları kaydetmiyoruz. Ses ve görüntü verisi katılımcılar arasında canlı olarak iletilir; içeriği sunucularımızda saklanmaz. Saklanan yalnızca bağlantı bilgileridir: kimin hangi odada bulunduğu, katılma ve ayrılma zamanı, teknik kalite ölçümleri. Bazı odalar için isteğe bağlı bir medya koruma kipi bulunur; bu kip yalnız ses ve görüntü akışını korur, sohbet mesajlarını korumaz.

Mikrofon, kamera ve ekran erişimi. Uygulama bu cihazları kendiliğinden açmaz:

• Mikrofon ve kamera yalnız siz bir sesli veya görüntülü odaya girip tarayıcınızın ya da işletim sisteminizin izin sorusunu onayladığınızda açılır. Odadan çıktığınızda erişim sona erer.
• Ses ve görüntü, oda sunucumuz (LiveKit, Almanya) üzerinden gerçek zamanlı olarak iletilir; sunucuda kaydedilmez, dosyaya yazılmaz, saklanmaz ve çözümlenmez.
• Ekran paylaşımında önce bir seçici açılır ve hangi pencereyi ya da ekranı paylaşacağınızı siz seçersiniz. Siz bir kaynak seçmeden hiçbir görüntü alınmaz; paylaşımı istediğiniz an durdurabilirsiniz.
• Verdiğiniz izinleri tarayıcı ayarlarınızdan ya da işletim sisteminizin gizlilik ayarlarından her an geri alabilirsiniz; izin olmadan uygulama cihazı hiç açamaz.

2.5. Teknik ve işlem güvenliği verileri

• IP adresi ve bağlantı zaman damgaları (kayıt, giriş ve içerik yazma anları)
• Tarayıcı ve cihaz bilgisi, işletim sistemi, uygulama sürümü
• Oturum kayıtları ve aktif cihaz listesi
• Bildirim aboneliği: tarayıcının push aboneliği ya da mobil uygulamada cihazınızın bildirim belirteci (push token)
• Hız sınırı sayaçları, kötüye kullanım ve güvenlik kayıtları
• Moderasyon kararları, şikâyet kayıtları, yasak kayıtları
• Hata ve erişim kayıtları (sunucu logları)

2.6. Çerezler ve analitik

Oturum çerezleri ve tercih çerezleri. Ayrıntı için bkz. 4. bölüm.

2.7. Ödeme verileri

Micup Plus satın aldığınızda; sipariş kimliği, tutar, para birimi, ödeme durumu, ödeme ve abonelik tarihleri kaydedilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu bizim sunucularımıza hiç ulaşmaz; bu veriler doğrudan ödeme kuruluşu Payriff tarafından alınır ve işlenir.

2.8. Konum

GPS veya hassas konum verisi toplamıyoruz. IP adresinizden ülke/şehir düzeyinde yaklaşık bir konum çıkarımı yapılabilir; bu çıkarım güvenlik (olağandışı giriş tespiti), coğrafi kısıtlama yükümlülükleri ve toplu istatistik amacıyla kullanılır.

2.9. Çocuklara ait veriler

Hizmet 15 yaşından küçüklere yönelik değildir. 15–17 yaş aralığındaki kullanıcıların verileri, bu metindeki kurallara ek olarak Çocuk Güvenliği Politikası'ndaki koruyucu varsayılanlara tabidir.

2.10. Özel nitelikli veriler

Sağlık, din, siyasi görüş, biyometri gibi özel nitelikli kişisel verileri talep etmiyoruz. Profilinize veya mesajlarınıza kendi isteğinizle böyle bir bilgi yazarsanız, bunu siz alenileştirmiş olursunuz; bu verileri ayrıca profilleme amacıyla kullanmayız.

2.11. Masaüstü uygulaması

Windows masaüstü uygulaması, micup.gg sitesinin aynısını bir pencerede çalıştırır; yukarıdaki her şey orada da geçerlidir. Tarayıcının yapamadığı beş iş için işletim sistemiyle ek temasları vardır ve her biri dar tutulmuştur:

• Genel kısayollar ve bas-konuş (klavye ve fare kancası). Micup arka plandayken, örneğin oyun öndeyken de bas-konuşun ve genel kısayolların (ör. mikrofonu sustur: Ctrl+Shift+M, sesi kapat: Ctrl+Shift+D) çalışması için uygulama, işletim sistemi düzeyinde bir klavye ve fare kancası kurar. Kanca, en az bir genel kısayol ya da bas-konuş tuşu tanımlıyken kuruludur. Sustur ve sesi kapat kısayolları varsayılan olarak genel olduğundan, masaüstü uygulamasında oturumunuz açıkken kanca kurulu kalır; kısayol ayarlarından kısayollarınızın genel seçeneğini kapatırsanız kanca kurulmaz. Gelen olaydan yalnız basılan tuşun kodu, Ctrl, Shift ve Alt gibi yardımcı tuşlar ve basılan fare düğmesi (bas-konuşu fare yan düğmesine atayabilmeniz için) okunur; fare hareketi okunmaz. Bu bilgiler bilgisayarınızda, uygulamanın içinde sizin tanımladığınız kısayollarla karşılaştırılır ve hemen bırakılır: hiçbir tuş vuruşu kaydedilmez, sayılmaz, biriktirilmez, sunucumuza ya da başka bir yere gönderilmez. Yazdıklarınız metin olarak okunmaz ve iletilmez. Bir kısayol eşleştiğinde yalnız o kısayolun işi yapılır (ör. mikrofonunuz açılır ya da susturulur).
• Yayıncı modu (çalışan süreç denetimi). Yayın yaparken kişisel bilgilerinizin ekrana gelmemesi için uygulama, Windows'un tasklist komutuyla yalnız OBS ve XSplit yayın programlarının açık olup olmadığını sorar. Bu sorgu bu programların adlarıyla sınırlıdır; yayıncı modu için başka hiçbir program adı okunmaz, saklanmaz veya iletilmez ve sonuç sunucuya gönderilmez. Oyun algılamayı ayrıca açarsanız çalışan programların okunması aşağıdaki “Şu anda oynuyor” maddesinde anlatılan sınırlarla yapılır.
• Ekran paylaşımı kaynağı. Paylaşım başlatıldığında uygulama açık pencerelerin ve ekranların bir listesini yalnız o an ve tek seferlik üretir ki siz hangisini paylaşacağınızı seçebilesiniz. Siz bir kaynak seçmeden hiçbir görüntü alınmaz ve seçtiğiniz kaynağın dışındaki hiçbir pencere görüntülenmez. Micup'un kendi penceresi listeden çıkarılır.
• Oyun içi arayüz. Oyun içi arayüz açıkken uygulama, oyununuzun üzerine kendi küçük penceresini çizer (sesli odadaki kişilerin profil fotoğrafları, kimin konuştuğu, bildirim). Oyun içi arayüz oyunun içine hiçbir şey yazmaz, oyundan hiçbir şey okumaz ve ekran görüntüsü almaz; yalnız kendi çizdiği içeriği gösterir. Ayarlar › Oyun İçi Arayüz bölümünden kapatılabilir.
• “Şu anda oynuyor” (oyun algılama). Bu özellik başlangıçta kapalıdır. Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Oyun etkinliğimi göster bölümünden hem bu cihazda oyun algılamayı hem de hesabınızda arkadaşlarla paylaşımı açarsanız uygulama, Windows'un süreç listesi arabirimiyle yaklaşık 15 saniyede bir çalışan programların dosya adlarını ve süreç numaralarını okur ve bunları bilgisayarınızda, uygulamanın içindeki oyun listesiyle karşılaştırır. Program listesi, süreç numaraları ve dosya yolları cihazınızdan çıkmaz; saklanmaz ve sunucuya gönderilmez. Sunucuya yalnız eşleşen oyunun adı ya da katalog kimliği ile oyunun başlangıç zamanı gider. Bu bilgi oyun etkinliğinizi ve geçen süreyi göstermek için yalnız tam profilinizi görme izni olan arkadaşlarınıza gösterilir; engellediğiniz ya da sizi engelleyen kişilere, ortak sunucu üyelerine ve herkese açık profilinize gösterilmez. Profiliniz “Yalnız ben” ise, görünmez durumdaysanız, 16 yaşından küçükseniz ya da doğum tarihiniz bilinmiyorsa oyun etkinliğiniz paylaşılmaz. Paylaşım tercihiniz hesabınızda, algılama tercihi ve varsa yerel oyun eşlemeleriniz yalnız bu cihazda saklanır. Paylaşımı aynı yerden kapatabilir, algılamayı durdurabilir ve yerel eşlemeleri silebilirsiniz. Kapattığınızda yeni paylaşım durur ve arkadaşlarınızın ekranındaki etkinliğin temizlenmesi başlatılır; bağlantı kesintisi ya da uyku modundaki bir cihaz nedeniyle bu temizlik gecikebilir. Daha önce görülmüş ya da başkalarınca kaydedilmiş bilgiyi geri alamayız. Bu özellik oyunun içine hiçbir şey yazmaz, oyundan hiçbir şey okumaz ve ekran görüntüsü almaz.

Güncelleme. Microsoft Store'dan kurulan sürümü Microsoft Store günceller; güncelleme kontrolünde Microsoft'un kendi gizlilik ilkeleri geçerlidir. Kurulum dosyasıyla kurulan sürüm, yeni sürüm olup olmadığını GitHub üzerinden denetler ve bu denetimde sunucuya giden bilgi bir sürüm sorgusundan ibarettir.

Çevrimdışıyken. Uygulama içeriği micup.gg üzerinden yükler: bağlantı yokken sohbet, ses ve akış çalışmaz. Çevrimdışıyken cihazınızda tutulan tek şey oturum bilginiz ve pencere/ses tercihleriniz gibi yerel ayarlardır; bunlar sizin bilgisayarınızda kalır. Bağlantı geri geldiğinde uygulama olağan şekilde çalışmaya devam eder.

Masaüstü uygulaması dosyalarınızı taramaz, tarayıcı geçmişinizi okumaz ve bu metinde sayılanların dışında hiçbir veriyi toplamaz.

2.12. Topluluk botları

MicupBOT (topluluk botu) ve Micup Roster (etkinlik botu) Micup'ın kendi resmi botlarıdır. Kendi sunucularımızda çalışırlar; bu iş için ayrı bir sağlayıcıya veri gönderilmez ve bu veriler için de veri sorumlusu Micup'tır (bkz. 1). Bir topluluk (sunucu) yöneticisi botu topluluğa ekleyip ilgili özelliği Topluluk ayarlarından açmadıkça bu iki botun verileri işlenmez.

MicupBOT:

• Seviye (XP). Seviye sistemi açık bir toplulukta mesaj yazdığınızda (dakikada en çok bir kez) ve topluluk açtıysa sesli odada bulunduğunuzda (günde en çok 12 saat) XP kazanırsınız. Her topluluk için kullanıcı numaranız, toplam XP'niz ve son güncelleme zamanı saklanır; seviyeniz bundan hesaplanır. Belirli seviyelere ulaştığınızda size otomatik rol verilebilir. Sesli oda XP'si için yalnız hangi sesli odada olduğunuza, kendinizi ya da bir moderatörün sizi sağırlaştırıp sağırlaştırmadığına ve odada XP kazanabilecek en az bir kişi daha bulunup bulunmadığına bakılır; mikrofonunuzun açık olup olmadığına bakılmaz; konuşmalarınız dinlenmez ve kaydedilmez. Topluluğun her üyesi sıralama tablosunu (ilk 1.000 kişi; topluluktan ayrılmış olanlar dahil), oradaki adınızı ve XP'nizi görebilir. Komutlar açıksa herhangi bir üye #rank ile, sıralamada olmasanız da seviyenizi ve XP ilerlemenizi kanala yazdırabilir. Seviye atladığınızda kanala sizi anan bir tebrik mesajı yazılabilir.
• Uyarılar. Bir moderatör #warn komutuyla size uyarı verdiğinde uyarıyı veren moderatörün kullanıcı numarası, sebep (en çok 512 karakter) ve zaman saklanır; bir toplulukta kişi başına en çok 100 uyarı tutulur. Uyarı verildiğinde kanala adınız ve toplam uyarı sayınız yazılır; uyarıyı veren moderatörün yazdığı #warn mesajı sizi anar ya da kullanıcı numaranızı içerir, sebebi içerir ve kanalda sıradan bir mesaj olarak kalır. Uyarı kayıtlarını yalnız o toplulukta "Üyelere zaman aşımı uygula" yetkisi olan moderatörler görebilir ve silebilir. Bir moderatör #warnings komutunu bir kanalda kullanırsa son 10 uyarınızın sebebi ve zamanı o kanalı okuyabilen herkese görünür; uyarıyı verenin kimliği gösterilmez. Uyarı sayısına bağlı otomatik bir yaptırım yoktur.
• Otomatik moderasyon (otomod). Topluluk açarsa MicupBOT, topluluk yöneticisinin belirlediği kurallara uymayan mesajları siler; kurala göre ayrıca uyarı mesajı yazar ya da sizi süreli olarak susturur (bkz. 13). Otomod mesajın içeriğini yalnız kural denetimi için okur ve silinen mesajın içeriğini ayrıca bir yere kopyalamaz. Otomodun yazdığı uyarı mesajı yukarıdaki uyarı kayıtlarına eklenmez.
• Hoş geldin mesajı, otomatik rol ve tepki rolleri. Bu ayarlar (kanal, mesaj şablonu, roller) topluluğa aittir ve ayarı kaydeden yöneticinin kullanıcı numarasıyla saklanır. Topluluğa katıldığınızda ya da ayrıldığınızda adınızla bir hoş geldin veya veda mesajı yazılabilir; size otomatik olarak ya da bir paneldeki tepkinize göre rol verilebilir.

Hesap silmede bu kayıtları bulabilmek için XP'nizin ya da uyarınızın bulunduğu toplulukların listesi de tutulur. Verilerimi hazırla ile hazırlanan kopyada her topluluktaki XP'niz, seviyeniz ve uyarılarınızın sebebi ve zamanı yer alır; uyarıyı veren moderatörün kimliği yer almaz. Moderatör ya da yönetici olarak verdiğiniz uyarılar, kaydettiğiniz bot ayarları ve oluşturduğunuz Micup Roster etkinlikleri bu kopyada yer almaz; bunlar için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

Micup Roster:

• Topluluk yöneticisinin oluşturduğu etkinlik için her saatin 25. dakikasında duyuru kanalına bir kadro kartı yazılır. Etkinlik ayarları (ad, kanallar, kadro boyutu) topluluğa aittir ve etkinliği oluşturan yöneticinin kullanıcı numarasıyla saklanır.
• Kartın Katıl düğmesine bastığınızda ya da ✅ tepkisi verdiğinizde kadroya yalnız kullanıcı numaranız, katılma zamanınız (sıranız bundan belirlenir) ve düğmeyle katılıp katılmadığınız yazılır; o toplulukta aynı saatte ikinci bir etkinliğe katılmanızı önlemek için hangi etkinliğe katıldığınız da tutulur. Bu kayıt geçicidir: son değişiklikten ya da kadronun kapanmasından 2 saat sonra kendiliğinden silinir. Kartta katılanlar adlarıyla anılır; kartı duyuru kanalını görebilen herkes görür.
• Etkinlik başlarken (saatin 35. dakikası) ana kadrodakilerin o topluluktaki sesli odası o an okunur ve ayrıca saklanmaz. Topluluğun başka bir sesli odasındaysanız etkinlik odasına taşınırsınız; taşıma, önceki ve yeni odanızla birlikte topluluğun denetim kaydına "Micup Roster" ve etkinlik adıyla yazılır ve orada 45 gün kalır. O toplulukta hiçbir sesli odada değilseniz ya da topluluktan ayrıldıysanız kadrodan çıkarılırsınız, topluluktan atılmazsınız. Taşınamayan kişi olursa duyuru kanalına ad vermeden yalnız kişi sayısını içeren bir uyarı yazılır.
• Kadro kartı, üzerindeki ✅ tepkileri ve karttaki ad anmaları sıradan bir kanal mesajı olarak kalır; 2 saatlik süre bunları silmez.

Yeni resmi botlar: Micup Mod, Micup Rol, Micup Destek, Micup Çekiliş ve Micup Seviye. Bu botlar da Micup'ın kendi botlarıdır; bu veriler için veri sorumlusu Micup'tır. Topluluk yöneticisi botu topluluğa ekler ve ilgili ayarları yapar. Botlar, Micup uygulamasından ayrı bir bot sunucusunda, mevcut altyapı sağlayıcımız Hetzner'de (Almanya) çalışır. Her botun verileri o sunucuda kendisine ait yerel veritabanında tutulur; veri işleyen ve yurt dışına aktarım bilgileri için bkz. 5 ve 6. Aşağıdaki kurallar bu beş bot içindir; yukarıdaki MicupBOT ve Micup Roster kayıtlarıyla aynı değildir.

• Micup Mod. Uyarı verilen kişinin ve uyarıyı veren yetkilinin kullanıcı numarası, gerekçe ve zaman; süreli yasak ve susturmaların bitişleri, ilgili kişi ve yetkili numaraları ile gerekçeleri; kayıt yapan yetkilinin kullanıcı numarası ve kayıt sayısı; topluluğun kayıt, koruma ve kanal kilidi ayarları tutulur. Koruma olay sayaçları yalnız bellekte tutulur; aynı olayın tekrar işlenmesini önleyen olay numaraları kısa süreli olarak veritabanına yazılır. Kayıt komutunda topluluğun kayıt yetkilisinin girdiği isim ve yaş, varsayılan olarak “İsim | Yaş” biçiminde Micup'taki topluluk takma adına yazılır; yönetici bu biçimi değiştirebilir. İsim ve yaş ayrıca bot veritabanına yazılmaz. Uyarı ayrıntıları yetkili moderatöre DM ile, bu mümkün değilse yalnız moderatörlere açık olduğu doğrulanmış günlük kanalına gönderilir; güvenli hedef yoksa yayımlanmaz.
• Micup Rol. Otomatik rol ayarları ve panelin mesaj, kanal, emoji ve rol eşlemeleri tutulur. Bot veritabanında kişilerin rol veya tepki geçmişi ya da ayarı kaydeden yöneticinin kullanıcı numarası tutulmaz. Rol işlemlerinde ilgili kullanıcı numaraları o an işlenir ve işlem günlük kanalına yazılabilir; bu kanal mesajları bot veritabanındaki ayarlardan ayrıdır.
• Micup Destek. Destek talebini (ticket) açanın kullanıcı numarası, talebin kanalı, açılış zamanı ve durumu; talebi üstlenen ve talebe eklenen kişilerin kullanıcı numaraları ile panel ve teslim bilgileri tutulur. Kapanışta mesaj metinleri, yazar ve mesaj numaraları, zamanları ve ek dosya bağlantıları .txt dökümü olarak topluluğun özel günlük kanalına, mümkünse talebi açana DM ile gönderilir. DM teslimi engellenir ya da başarısız olursa günlük kanalındaki kopya kalır. Mesaj içeriği ve dökümün kendisi bot veritabanına yazılmaz; teslimin dosya adı, özeti ve mesaj numarası gibi bilgileri yazılır. Dökümü günlük kanalına erişimi olanlar ve DM alıcısı görebilir.
• Micup Çekiliş. Çekiliş ayarları, oluşturanın kullanıcı numarası ve seçilen kazananların kullanıcı numaraları tutulur. Katılımcılar çekiliş mesajındaki 🎉 tepkilerinden okunur; topluluk üyeliği, rol ve katılım süresi koşulları denetlenir. Katılımcı havuzu bot veritabanında kalıcı tutulmaz. Tepkiler ve kazananları anan sonuç mesajı, kanalı okuyabilenlere görünür.
• Micup Seviye. Her topluluk için kullanıcı numarası, mesaj ve ses etkinliğinden kazanılan XP, toplam mesaj sayısı, sesli odada geçirilen süre ve son mesajın zamanı tutulur. Son 1, 7 ve 30 günün mesaj sayısı ve ses süresi istatistiği için zaman aralıkları ve sayaçlar da tutulur. Seviye bu XP'den hesaplanır; rol ödülleri ve seviye duyuruları topluluk ayarlarına bağlıdır. Sıralama, seviye ve istatistik komutlarının yanıtları kullanıldıkları kanalda görünür.

Bu beş botun hiçbirinin veritabanına mesaj içeriği yazılmaz. Bu, botların kanala yazdığı komut yanıtlarını, işlem günlüklerini ya da Micup Destek'in gönderdiği döküm dosyalarını silmez; bunlar Micup'ta kanal mesajı veya DM ve eki olarak kalır. Saklama ve silme için bkz. 7, 9 ve 10.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepleri

Her veri kategorisini, karşısında yazan hukuki sebebe dayanarak işleriz (KVKK m.5; GDPR m.6):

Meşru menfaate dayanan işlemelerde, menfaatimiz ile temel hak ve özgürlükleriniz arasında denge testi yaparız; bu işlemelere itiraz etme hakkınız vardır (bkz. 9).

4. Çerezler ve benzeri teknolojiler

• Zorunlu çerezler: oturumunuzun açık kalması, güvenlik ve tercih saklama. Bunlar olmadan hizmet çalışmaz; kapatılamazlar.
• Yerel depolama: tarayıcınızda tema, ses ayarı, taslak metin gibi tercihler saklanır. Bunlar sunucuya gönderilmez.
• Reklam çerezi kullanmıyoruz ve reklam ağlarıyla veri paylaşmıyoruz.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezleri engellemeniz halinde oturum açamazsınız.

5. Veri paylaşımı ve veri işleyenler

Kişisel verilerinizi aşağıdaki taraflarla, yalnızca belirtilen amaçla paylaşırız:

• Diğer kullanıcılarla: profiliniz, gönderileriniz ve sunucularda yazdıklarınız, seçtiğiniz görünürlük ayarlarına göre görünür olur. Çevrimiçi durumunuz ve bulunduğunuz sesli oda, ayarlarınıza göre diğer üyelere gösterilir. MicupBOT sıralamasını, uyarı kayıtlarını ve Micup Roster kadrosunu topluluktaki kimlerin gördüğü 2.12'de yazılıdır. Yeni resmi botların yanıtlarının, işlem günlüklerinin ve destek dökümlerinin görünürlüğü de aynı bölümde açıklanır; bu botlar Micup'ındır, veri işleyen değildir.
• Veri işleyenlerle: aşağıdaki tabloda sayılan altyapı sağlayıcıları.
• Yetkili makamlarla: usulüne uygun bir talep geldiğinde veya yakın tehlike halinde (bkz. 12). Çocuk istismarı şüphesinde, olay Türkiye ile bağlantılıysa talep beklemeden Cumhuriyet Başsavcılığı'na ve İhbar Web'e bildirim yaparız.
• Devir halinde: hizmetin başka bir kişiye veya şirkete devri durumunda, alıcı tarafın bu metindeki taahhütlere uyması koşuluyla.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Bu sağlayıcılarla, verilerinizi yalnız bizim talimatımızla ve bu metinde yazılı amaçlarla işlemelerini öngören sözleşmeler yaparız.

6. Yurt dışına aktarım

6.1. Sunucularımız Almanya'dadır; yukarıdaki tabloda görüldüğü gibi bazı hizmetler ABD'de bulunmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır.

6.2. Hukuki çerçeve. Türkiye'deki kullanıcılar bakımından aktarım KVKK m.9'a dayanır. Aktarım yapılan ülkeler hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun verdiği bir yeterlilik kararı bulunmadığından aktarım, m.9/4 uyarınca uygun güvence olarak Kurul'un ilan ettiği standart sözleşme ile yapılır; standart sözleşme imzalandığı tarihten itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir. Standart sözleşmenin sağlanamadığı hallerde aktarım, yalnız arızi olmak kaydıyla m.9/6'da sayılan istisnai hallere dayanır. Avrupa Birliği verileri bakımından GDPR Bölüm V hükümleri uygulanır; AB dışına aktarımlarda standart sözleşme maddeleri esas alınır.

6.3. Aktarımın kapsamı, hizmetin çalışması için gerekli olanla sınırlıdır. Bir sağlayıcı, kendisine iletilen veriyi yalnız o sağlayıcının rolü kadar görür: örneğin GIF arama servisine yalnız yazdığınız arama kelimesi, arayüz diliniz ve yaklaşık ülkeniz gider, kimin aradığı gitmez.

6.4. Verilerin bulunduğu ülkelerin makamlarının, kendi hukuklarına göre bu verilere erişim talep edebileceğini bilmenizi isteriz. Bu, yurt dışına aktarımın kaçınılmaz bir sonucudur.

7. Saklama süreleri

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kadar saklarız:

Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemez biçimde anonim hale getirilir. Devam eden bir soruşturmaya, davaya veya resmi delil koruma talebine konu kayıtlar, süreç sonuçlanana kadar saklanır.

8. Güvenlik önlemleri

• Tüm veri aktarımı TLS ile şifrelenir; sunucular arası trafik özel ağ üzerindedir.
• Parolalar geri çevrilemez özet algoritmasıyla saklanır.
• Veri erişimi, her istekte uygulama katmanındaki yetki denetimiyle sınırlandırılır: kullanıcı yalnız kendi erişim hakkı olan verileri görür.
• Yönetim erişimi sınırlı sayıda kişide ve iki adımlı doğrulamayla korunmalıdır.
• Dosya deposuna ve akış videolarına erişim süreli imzalı bağlantılarla verilir; video sağlayıcısının kendi oynatıcısı ve imzasız doğrudan bağlantıları kapalıdır.
• Hız sınırları, kötüye kullanım tespiti ve DDoS koruması uygulanır.
• Düzenli yedek alınır ve yedekler 35 gün sonra silinir.

Hiçbir sistem tümüyle güvenli değildir. Kişisel verilerinizi etkileyen bir güvenlik ihlali yaşanırsa, etkilenen kullanıcıları ve gereken hallerde yetkili kurulları mevzuatta öngörülen sürelerde bilgilendiririz.

9. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunun öngördüğü şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Yalnız otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini isteme

GDPR kapsamındaki kullanıcılar bakımından ayrıca: erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, veri taşınabilirliği, itiraz ve verdiğiniz açık rızayı geri alma hakları geçerlidir. Rızanın geri alınması, geri alınmadan önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

9.1. Başvuru yolu. Bazı hakları uygulama içinden doğrudan kullanabilirsiniz:

• Verilerinizin kopyası: Ayarlar › Hesap › Verilerimi hazırla. Hazırlanan dosya 7 gün boyunca indirilebilir.
• Düzeltme: profil ve hesap bilgilerinizi ayarlardan güncelleyebilirsiniz.
• Silme: Ayarlar › Hesap › hesabı sil.
• Yeni botlardaki veriler: Micup Seviye'ye !verilerimisil komutunu vererek o botta bütün topluluklardaki kendi XP ve istatistiklerinizi silebilirsiniz. Micup Destek'te açık talebinizi kapattıktan sonra aynı komut yerel kişisel ticket kayıtlarınızı siler; Micup Çekiliş'te kendi kazanan ve oluşturan numaranızı bot veritabanından kaldırır. ! varsayılan komut önekidir; topluluk yöneticisi değiştirmişse o öneki kullanın. Micup Mod uyarıları ve kayıt yapan yetkilinin kayıt sayıları bu komutla silinmez; uyarı silmek için topluluğun yetkili moderatörüne, diğer kişisel veri talepleriniz için aşağıdaki başvuru adresine başvurabilirsiniz (bkz. 10.5).
• Bildirim rızası: tarayıcı ve uygulama bildirimlerini ayarlardan kapatabilirsiniz.

Diğer talepleriniz için [email protected] adresine, kimliğinizi doğrulamamıza yetecek bilgilerle (hesap adı ve hesabın kayıtlı e-posta adresinden gönderim) yazın. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Talebin ayrı bir maliyet gerektirmesi halinde mevzuatta öngörülen tarifedeki ücreti alabiliriz.

9.2. Şikâyet hakkı. Başvurunuz reddedilir, verdiğimiz cevabı yetersiz bulur veya süresinde cevap alamazsanız; Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Avrupa Birliği'nde bulunuyorsanız kendi ülkenizin veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

10. Hesap silme ve silinmeyenler

10.1. Hesabınızı sildiğinizde: profiliniz, avatar ve afiş görselleriniz, biyografiniz, bağlantılı hesaplarınız, takip ilişkileriniz, oturumlarınız ve bildirim kayıtlarınız silinir. Profil görselleriniz ve kaydettiğiniz medya depodan silinir; mesajlara eklediğiniz dosyalar 10.2'deki gibi mesajla birlikte kalır. Akış gönderileriniz görselleri ve videolarıyla, akış yorumlarınız ve beğenilerinizle birlikte silinir; henüz yayınlanmamış videolarınız da dahil olmak üzere videolar Bunny'den silinir. Bunny'ye o an ulaşılamazsa silme işlemi başarılı olana kadar yeniden denenir. MicupBOT'taki seviye (XP) kayıtlarınız, sıralama girişleriniz ve hakkınızdaki uyarılar, ayrıldığınız topluluklar dahil bütün topluluklarda silinir.

10.2. Anonimleştirme. Bir sohbeti okunmaz hale getirmemek için kanal ve özel mesajlarınız, eklerindeki dosyalarla birlikte silinmez; yazar bağı koparılarak anonim hale getirilir. Bunların da silinmesini istiyorsanız hesabı silmeden önce Gizlilik ayarlarındaki Mesajlarımı sil aracını kullanabilirsiniz. Başkalarına gönderdiğiniz özel mesajların onlardaki kopyaları, muhatabın kendi yazışma kaydı olduğu için kalır.

10.3. Silinmeyenler. Aşağıdakiler 7. bölümdeki süreler boyunca saklanmaya devam eder: trafik ve erişim kayıtları (5651 s.K.), ödeme ve muhasebe kayıtları (vergi mevzuatı), moderasyon ve yasak kayıtları (kararın gerekçesi ve yasaktan kaçışın önlenmesi), kanıt kopyaları (şikâyet edilen mesajlardaki ve bağlam penceresindeki çevre mesajlardaki ekler, başka yazarlarınkiler dahil; şikâyet edilen ya da moderatörce kaldırılan akış görsel ve videoları; yayından sonra otomatik olarak kaldırılan videolar), devam eden bir soruşturmaya konu kayıtlar. Ayrıca başkalarına verdiğiniz MicupBOT uyarılarında moderatör olarak, kaydettiğiniz topluluk botu ayarlarında ve oluşturduğunuz Micup Roster etkinliklerinde kullanıcı numaranız denetim bilgisi olarak (meşru menfaat, m.5/2-f) kalır: uyarı, panel ya da etkinlik silinene, diğer ayarlarda başka bir yönetici ayarı yeniden kaydedene kadar. MicupBOT'un kanala yazdığı hoş geldin/veda ve seviye mesajları ile komut yanıtları (uyarı, susturma, atma, yasaklama, rol, takma ad, taşıma, sıralama ve kullanıcı bilgisi gibi) sıradan kanal mesajıdır; bunlarda adınız düz metin olarak geçebilir ve hesabınızı silseniz de kalır; topluluğun moderatörleri silebilir.

10.4. Sahibi olduğunuz sunucular için, silme öncesinde devretme veya kapatma seçeneği sunulur.

10.5. Yeni resmi botlar. Micup Mod, Micup Rol, Micup Destek, Micup Çekiliş ve Micup Seviye'nin yerel veritabanları için 7. bölümdeki 30 günlük topluluktan çıkarılma kuralı ve 9.1'deki bot komutları geçerlidir. Micup Mod uyarıları topluluk moderasyon kaydıdır; !verilerimisil ile silinmez, topluluğun yetkili moderatörü silebilir. Kayıt yapan yetkilinin kayıt sayıları da bu komutla korunur. Botların kanala yazdığı yanıt ve günlükler, çekiliş tepkileri ve sonuç mesajları, destek dökümlerinin günlük kanalındaki ve DM'deki kopyaları bot veritabanındaki silmeden etkilenmez. Micup Mod'un yazdığı isim ve yaş topluluk takma adıdır; bot veritabanı silinince bu takma ad kendiliğinden kaldırılmaz. Uygulamadaki hesap silme ve Verilerimi hazırla işlemlerinin bu ayrı bot veritabanlarına da uygulandığı varsayılmamalıdır; bu kayıtlarla ilgili taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

11. Çocukların gizliliği

11.1. Hizmet 15 yaşından küçüklere yönelik değildir; bu yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız.

11.2. 15 yaşından küçük birine ait bir hesap olduğunu öğrenirsek hesabı kapatır ve verilerini yasal saklama yükümlülükleri dışında sileriz.

11.3. Veli veya vasi iseniz, çocuğunuza ait bir hesabın kapatılmasını ve verilerinin silinmesini [email protected] adresinden talep edebilirsiniz. Başvuru yolu ve ek bilgi için Çocuk Güvenliği Politikası.

12. Resmi makamlara veri açıklama ilkelerimiz

• Veri talebini yalnızca yetkili makamdan, resmi kanaldan ve doğrulanabilir biçimde geldiğinde işleme alırız.
• Talebin hukuki dayanağını ve kapsamını denetleriz; aşırı geniş, dayanağı belirsiz veya yetkisiz talepleri reddeder ya da daraltılmasını isteriz.
• İçerik verisi (mesaj metinleri, özel mesajlar, dosyalar) yalnızca hâkim kararı veya kanunen yetkili savcılık talebiyle verilir.
• Yakın tehlike hallerinde (yaşamı tehdit eden durum, çocuk istismarı) resmi talep beklemeden bilgi paylaşabiliriz.
• Hukuken yasaklanmadıkça ve soruşturmayı tehlikeye atmadıkça, hakkınızdaki veri talebini size bildiririz.
• Talep sayılarını altı ayda bir şeffaflık raporunda yayımlamayı hedefliyoruz.

Sürecin tamamı için bkz. Yasal Talepler ve Kolluk Kuvvetleri Rehberi.

13. Otomatik karar verme

Bazı kararlar, insan incelemesi olmadan otomatik sistemlerle verilir ve sizin için sonuç doğurur:

• Görsel denetimi (uygunsuz içerik taraması): aşağıdaki görseller cinsel içerik açısından, kendi sunucularımızda çalışan otomatik bir sınıflandırıcıyla değerlendirilir; görüntüler bu iş için üçüncü bir tarafa gönderilmez. Sınıflandırıcı her görsel için bir olasılık verir; belirlediğimiz eşiği aşan içerik yayına alınmaz. Akış görselleri: eşiği aşan görsel yayınlanmaz ve size hata olarak bildirilir. Tarama o an yapılamazsa görsel gönderisi de yapılamaz. Akış videoları: Bunny'nin ürettiği kapak görseli, küçük resimler ve videonun geneline yayılmış önizleme karelerinden en çok 60 kare taranır. Kapak görseli ya da en az iki kare eşiği aşarsa video yayınlanmaz ve silinir; size uygulama içinden bildirim gönderilir. Videolar ayrıca Bunny'nin otomatik içerik etiketlemesinden geçer; video yetişkin içerik olarak etiketlenirse sonuç aynıdır. Bu etiket yayından sonra gelirse gönderi kaldırılır, size bildirilir ve videonun kanıt kopyası saklanır (bkz. 7). Tarama tamamlanamazsa video yayınlanmaz ve tarama yeniden denenir; 72 saat içinde tamamlanamazsa video silinir ve size bildirilir. Sohbete eklenen görsel ve videolar: yetişkin içeriğe izin verilmeyen yerlerde gönderilmeden önce taranır ve eşiği aşan dosya gönderilmez. Bu yerler şunlardır: Keşfet'te listelenen sunucular; "Müstehcen içerik filtresi" açık sunucular ("Rolü olmayan üyeleri filtrele" seçiliyse yalnız rolü olmayan üyelerin ekleri); grup sohbetleri; arkadaşınız olmayan kişilerle özel mesajlar ("Hassas içerik" ayarında varsayılan "Engelle"); taraflardan birinin arkadaş mesajları için "Engelle" seçtiği özel mesajlar. "Yetişkinlere özel" kanallarda, "yetişkinlere uygun içerik" olarak işaretlenmiş sunucularda, müstehcen içerik filtresi kapalı sunucularda ve bot hesaplarının eklerinde bu tarama yapılmaz. Tarama sistemi geçici olarak çalışmazsa ekler taranmadan, önizlemesiz dosya olarak iletilebilir. Bağlantı önizlemeleri: önizleme kartındaki görsel, akışta ve sohbet eklerinin tarandığı yerlerde aynı şekilde taranır. Eşiği aşan görsel bulunursa mesajda önizleme kartı hiç gösterilmez; akışta görselsiz bir kart gösterilir. Profil fotoğrafı, afiş, sunucu simgesi, emoji ve çıkartma gibi görseller bu taramaya girmez. Tarama sonucu ayrı bir kayıt olarak saklanmaz. Görsellerde olasılık yalnız ret anında size gösterilir, sunucu kayıtlarına yazılmaz. Videolarda karar ve en yüksek olasılık değeri, video kimliğiyle birlikte sunucu kayıtlarında (loglarda) yer alır. Bu kayıtlar boyut sınırına göre dönüşümlü olarak kendiliğinden silinir; ayrıca saklanmaz ya da arşivlenmez. Bu kararlar insan incelemesi olmadan verilir. Yayından önce reddedilen video ve görsellerin kopyasını tutmayız: reddedilen video silinir, reddedilen görselin yüklenen dosyası geçici yükleme alanında en çok 7 gün kalır, sonra kendiliğinden silinir. Bu yüzden itirazınızda içeriğin kendisi ve kararın ayrıntısı çoğu zaman incelenemez; inceleme bize bildirdiğiniz bilgilerle sınırlı kalır. Yanlış ret bildirimlerini, otomatik denetimin eşiğini gözden geçirirken dikkate alırız. İtiraz: [email protected].
• Yasaklı bağlantı filtresi: yetişkin içerik alan adı paylaşan hesap anında ve kalıcı olarak yasaklanır; son 30 günde kullandığı IP adresleri de yasaklanır.
• Ad filtresi: sunucu ve kanal adlarında dinî, siyasi, pornografik veya nefret içerikli terimler otomatik olarak reddedilir ve hesap kalıcı olarak yasaklanabilir.
• Spam ve hız sınırı sistemleri: olağandışı davranış geçici kısıtlamaya yol açabilir.
• Topluluk otomatik moderasyonu (MicupBOT otomod): bir topluluk yöneticisi otomodu açıp kurallarını belirlerse, MicupBOT bu kurallara uymayan mesajı (çok hızlı mesaj, davet bağlantısı, izin verilmeyen bağlantı, yasaklı sözcük, çok fazla anma, çok fazla büyük harf) insan incelemesi olmadan siler. Kurala göre ayrıca kanalda sizi anan bir uyarı yazar ya da sizi 1 dakika ile 28 gün arasında bir süre susturur. İşlem, topluluğun denetim kaydına "Otomod" sebebi ve kuralın adıyla yazılır. Kanalda "Mesajları yönet" yetkisi olan üyelere otomod uygulanmaz. Kuralları Micup değil topluluk koyar: susturmanın kaldırılması ya da kuralın değiştirilmesi için önce o topluluğun moderatörlerine başvurun; otomodun bu kuralların dışında çalıştığını düşünüyorsanız aşağıdaki itiraz yolu da açıktır. Otomod sildiği mesajın kopyasını tutmadığı için itirazınızda mesajın kendisi çoğu zaman incelenemez; inceleme bize bildirdiğiniz bilgilerle sınırlı kalır.

• Micup Mod koruması: topluluk yöneticisi açarsa kısa süredeki katılım ve yıkıcı moderasyon olaylarını sayar. Doğrulanan yıkıcı işlem eşiği aşılırsa, botun yetkisi ve rol hiyerarşisi izin verdiği ölçüde ilgili kişinin tehlikeli izin taşıyan rollerini insan incelemesi olmadan kaldırabilir; işlem günlük kanalına yazılır ve topluluk sahibine DM gönderilmeye çalışılır. İşlemin düzeltilmesi için topluluğun yöneticilerine, botun hatalı çalıştığını düşünüyorsanız aşağıdaki itiraz yoluna başvurabilirsiniz.

Bu sistemler yanılabilir. Her otomatik karara itiraz edebilirsiniz; itirazınız kararı veren sistemden bağımsız olarak bir insan tarafından incelenir. İtiraz yolu ve süresi Topluluk Kuralları'nda açıklanmıştır.

14. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm ve yürürlük tarihi sayfanın başında gösterilir. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Hizmet içinde duyururuz; yeni bir işleme amacı ya da yeni bir veri işleyen eklendiğinde bu metin güncellenir.

15. İletişim

• Kişisel veri başvuruları: [email protected]
• İçerik ihbarı: [email protected]
• Hukuki bildirimler: [email protected]

Ayrıca bkz. Kullanım Şartları, Topluluk Kuralları, Çocuk Güvenliği Politikası ve Yasal Talepler Rehberi.