Kullanım Şartları

Yürürlük: 31 Ekim 2026 · Sürüm: 2.8 · pr@premate.gg

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), micup.gg hizmetini kullanmanızın koşullarını belirler. Lütfen dikkatle okuyunuz: hizmeti kullanarak bu Şartları, Topluluk Kuralları'nı ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar ve kabul

1.1. micup.gg hizmeti O Group MMC (Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyət (MMC), Azerbaycan'da kayıtlı, Aslanbayli Village, Qazax, AZ3500, Azerbaijan, VÖEN 4202413611) tarafından işletilmektedir. Metnin devamında “Micup” veya “biz” ifadeleri hizmeti işleten bu şirketi, “siz” veya “Kullanıcı” ifadeleri hizmeti kullanan kişiyi ifade eder.

1.2. Kabul. Hesap oluştururken bu Şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabulünüz, kabul ettiğiniz metin sürümüyle birlikte kayıt altına alınır. Hesap açmadan yalnızca herkese açık sayfaları görüntülemeniz de bu Şartlara tabidir.

1.3. Bütünlük. Bu Şartlar; Topluluk Kuralları, Gizlilik Politikası, Çocuk Güvenliği Politikası ve Yasal Talepler Rehberi ile birlikte bir bütün oluşturur. Aralarında çelişki bulunması halinde, kullanıcı davranışına ilişkin konularda Topluluk Kuralları, kişisel verilere ilişkin konularda Gizlilik Politikası önce gelir.

2. Tanımlar

3. Uygunluk ve yaş

3.1. Hizmeti kullanabilmek için en az 15 yaşında olmanız gerekir. Kayıt sırasında doğum tarihinizi sorarız ve doğru beyan etmeniz zorunludur.

3.2. 15–17 yaş. 15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşından küçük kullanıcıların Hizmeti kullanması, veli veya vasilerinin bilgisi ve onayı ile mümkündür. Bu Şartları kabul etmekle gerekli onayı aldığınızı beyan etmiş olursunuz. Reşit olmayan hesaplara, korunma amacıyla varsayılan olarak daha sıkı ayarlar uygulanır; yetişkinlere yönelik içerik ve bazı özellikler kapalıdır. Ayrıntılar Çocuk Güvenliği Politikası'ndadır.

3.3. 15 yaşından küçük olduğunu öğrendiğimiz hesapları kapatır ve verilerini sileriz. Yaşını gerçeğe aykırı beyan ederek hesap açmak bu Şartların ihlalidir.

3.4. Yasaklı kullanıcılar. Hesabı kalıcı olarak yasaklanmış bir kişi, yeni hesap açarak Hizmete dönemez. Uygulanabilir yaptırım kararlarının kapsamındaki kişiler Hizmeti kullanamaz. Bir tüzel kişi adına hesap açıyorsanız, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

4. Hesap güvenliği ve sorumluluk

4.1. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Parolanızı kimseyle paylaşmayın; iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.

4.2. Hesabınızla yapılan tüm işlemler size ait sayılır. Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz derhal parolanızı değiştirmeli ve pr@premate.gg adresine bildirmelisiniz.

4.3. Hesabınızı satamaz, kiralayamaz veya devredemezsiniz. Hesap ticaretini tespit ettiğimizde her iki hesabı da kapatırız.

4.4. Her kişi kural olarak tek hesap açar. Yaptırımdan kaçmak için açılan ikinci hesaplar kapatılır.

5. Hizmetin tanımı ve değişiklik hakkı

5.1. Micup; metin sohbeti, sesli ve görüntülü sohbet, ekran paylaşımı, sunucular, özel mesajlar, klip paylaşımı ve akış özellikleri sunan bir topluluk platformudur.

5.2. Sesli ve görüntülü sohbet kaydedilmez. Ses ve görüntü verisi katılımcılar arasında canlı olarak iletilir, sunucularımızda saklanmaz. Metin mesajları ise hizmeti sunabilmek için sunucu tarafında saklanır ve uçtan uca şifreli değildir. Sesli odalar için isteğe bağlı bir medya koruma kipi bulunur; bu kip yalnız ses ve görüntü akışını kapsar, sohbet mesajlarını kapsamaz.

5.3. Hizmeti geliştirmek, özellik eklemek, değiştirmek veya kaldırmak hakkımız saklıdır. Kullanıcıların çoğunu esaslı biçimde etkileyen değişiklikleri makul süre önce Hizmet içinde duyururuz.

5.4. Kullanım limitleri. Sistemin kararlılığı ve kötüye kullanımın önlenmesi için sayısal sınırlar uygularız: kullanıcı başına açılabilecek sunucu sayısı (günlük ve toplam), dosya boyutu, mesaj hızı ve istek sıklığı sınırları buna dahildir. Bu sınırlar önceden bildirimde bulunulmaksızın ayarlanabilir.

5.5. Hizmet, çalışmak için üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarına dayanır. Bu sağlayıcıların güncel listesi Gizlilik Politikası'ndadır.

5.6. Kullanım ölçümü. Hizmeti geliştirmek için web ve masaüstü uygulamasında kullanım istatistiklerini Google Analytics ile ölçeriz. Bu ölçüm varsayılan olarak açıktır. Gönderilenler: hangi sayfa türlerinin açıldığı (kanal, sunucu veya kişi adı ve kimlikler değil), hangi özelliklerin kullanıldığı (mesaj gönderme, sesli odaya katılma gibi; içerik değil), tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü, dil, IP adresinizden Google'ın çıkardığı ülke, uygulama sürümü, web mi masaüstü mü, geldiğiniz sitenin yalnız alan adı ve kampanya bağlantısı etiketleri. Mesajlarınız, kullanıcı adınız, e-postanız, sunucu ve kanal bilgileriniz gönderilmez; bu veriler reklam için kullanılmaz. Veriler yurt dışına (Google LLC, ABD) aktarılır. Ölçümü oturum açıkken Ayarlar › Gizlilik › Analitik çerezleri bölümünden, oturum açık değilken giriş ve kayıt sayfalarının altındaki Analitik çerezlerini kapat bağlantısından her an kapatabilirsiniz; kapattığınızda ölçüm durur ve analitik çerezleri silinir. Ayrıntı: Gizlilik Politikası 2.6 ve 4.

6. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdaki davranış ve içerikler yasaktır. Liste örnekleyicidir; bir davranışın burada sayılmamış olması serbest olduğu anlamına gelmez.

Sakıncalı içeriğe ve taciz eden kullanıcılara tolerans yoktur. Micup, sakıncalı içeriğe ve başkalarını taciz eden veya istismarcı davranan kullanıcılara tolerans göstermez. Bu Şartlarda sakıncalı içerik; 6.1 ve 6.2'de sayılan içerik ile yetişkin içerik, nefret söylemi, taciz, zorbalık ve ifşadır (6.3). Bu tür içeriğe ilişkin bildirimleri en geç 24 saat içinde inceleriz; ihlal tespit edersek aynı süre içinde içeriği kaldırır ve içeriği paylaşan hesabı askıya alarak veya kalıcı olarak yasaklayarak Hizmetten çıkarırız. İçerikleri ve kullanıcıları Bildir düğmesiyle bize bildirebilir, bir kullanıcıyı engelleyebilir, engellerken veya sonrasında o kullanıcıyı Micup'a da bildirebilirsiniz.

6.1. Sıfır tolerans

6.2. Türk hukuku bakımından katalog suçlar

Kullanıcılarımızın önemli bir bölümü Türkiye'dedir. Bu nedenle 5651 sayılı Kanun'un 8. maddesinde sayılan katalog suçlara konu içerikler Hizmet içinde ayrıca ve açıkça yasaktır:

Bu içerikleri, hakkımızda bir karar bulunmasını beklemeksizin kaldırırız. Teknik olarak mümkün ve hukuken yeterli olduğu hallerde, küresel kaldırma yerine yalnızca ilgili ülkeden erişimi kısıtlamayı seçebiliriz (bkz. 19.3).

6.3. Diğer yasak içerik ve davranışlar

6.4. Teknik yasaklar

7. Kullanıcı İçeriği ve bize verilen lisans

7.1. İçerik sizindir. Paylaştığınız İçeriğin mülkiyeti ve fikri hakları sizde kalır. Bu Şartlar size ait hakları bize devretmez.

7.2. Verdiğiniz lisans. Hizmeti çalıştırabilmemiz için, paylaştığınız İçerik bakımından bize dünya çapında, bedelsiz, münhasır olmayan ve yalnız altyapı sağlayıcılarımız bakımından alt lisans verilebilir bir kullanım lisansı vermiş olursunuz. Bu lisans; İçeriği barındırmak, kopyalamak, yedeklemek, biçimlendirmek, kodlamak, küçük resim üretmek, moderasyon amacıyla incelemek ve Hizmet içinde sizin belirlediğiniz görünürlükle göstermek ile sınırlıdır.

7.3. Klipler ve herkese açık paylaşımlar. Herkese açık paylaştığınız klip, gönderi ve profil bilgileri bakımından lisans; bunların Hizmet içinde ve Hizmetin tanıtım yüzeylerinde (keşfet, öne çıkanlar, bağlantı önizlemesi) gösterilmesini ve içerik dağıtım ağı üzerinden iletilmesini de kapsar. Bu, İçeriğinizi Hizmet dışında satmamıza veya bir reklam ürününe dönüştürmemize izin vermez.

7.4. Lisansın sona ermesi. İçeriği sildiğinizde lisans sona erer. Yedeklerden ve dağıtım ağı önbelleklerinden temizlenmesi makul bir süre alır; hukuken saklanması gereken kayıtlar ile devam eden bir soruşturmaya konu kayıtlar bunun dışındadır (bkz. Gizlilik Politikası).

7.5. Beyan ve taahhüt. Paylaştığınız her İçerik için gerekli haklara sahip olduğunuzu, İçeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve bu Şartlar ile Topluluk Kuralları'na uygun olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz.

7.6. Geri bildirim. Bize ilettiğiniz öneri ve geri bildirimleri, size karşı bir yükümlülük doğmaksızın serbestçe kullanabiliriz.

8. Fikri mülkiyet

8.1. Micup adı ve logosu Micup'a aittir. Micup'un yazılımı, telif hakları Fluxer Platform AB ve katkıda bulunanlara ait olan Fluxer üzerine kuruludur ve GNU Affero Genel Kamu Lisansı sürüm 3 (AGPLv3) ile lisanslıdır; yazılımı kullanma, inceleme, değiştirme ve dağıtma haklarınız AGPLv3'te yazılıdır, kaynak kodu Kaynak Kodu sayfasındadır. Bu Şartlar Hizmetin kullanımını düzenler, AGPLv3'ün yazılım üzerindeki haklarınızı kısıtlamaz.

8.2. Marka ve logolarımızı, yazılı iznimiz olmadan, karışıklığa yol açacak veya bizimle ilişkili olduğunuz izlenimini verecek biçimde kullanamazsınız.

8.3. Hizmet içinde görünen oyun adları, oyun görselleri ve üçüncü taraf markaları ilgili hak sahiplerine aittir.

8.4. Hizmette gösterilen emoji grafikleri Twemoji projesinden alınmıştır (telif hakkı © Twitter, Inc. ve diğer katkıda bulunanlar) ve CC BY 4.0 lisansıyla kullanılmaktadır. Emoji adları ve anahtar kelimeleri Emojibase verisinden (MIT lisansı) türetilmiştir.

9. Moderasyon ve yaptırım hakları

9.1. Genel izleme yükümlülüğü yoktur. Kullanıcı İçeriğini yayımlanmadan önce genel olarak denetlemek zorunda değiliz ve böyle bir taahhütte bulunmuyoruz. Bu durum, bilgi sahibi olduğumuz hukuka aykırı içeriğe müdahale etme hakkımızı ve yükümlülüğümüzü ortadan kaldırmaz.

9.2. Yaptırım araçları. Bu Şartların, Topluluk Kurallarının veya yürürlükteki hukukun ihlali halinde, ihlalin ağırlığına ve tekrarına göre şu önlemleri uygulayabiliriz:

9.2.1. Platform ve mağaza işletmecilerinin talebi. Kullanıcı İçeriğini, yürürlükteki hukukun yanı sıra Hizmetin dağıtıldığı bir platform ya da uygulama mağazası işletmecisinin (örneğin Microsoft Store) kuralları gereği talep etmesi halinde de kaldırır veya erişime kapatırız.

9.3. Ön uyarı zorunluluğu yoktur. Yaptırımlar kural olarak kademeli uygulanır; ancak 6.1 ve 6.2 kapsamındaki ihlaller ile tekrarlanan ağır ihlallerde uyarı yapılmaksızın doğrudan kalıcı yasak uygulanır. 6. bölümün girişinde tanımlanan diğer sakıncalı içerik ve taciz ihlallerinde de uyarı aşaması uygulanmaz; içerik kaldırılır ve hesap askıya alınır veya kalıcı olarak yasaklanır.

9.4. Otomatik sistemler. Bazı ihlaller otomatik sistemlerle tespit edilir ve yaptırım insan incelemesi olmadan, anında uygulanabilir. Bu sistemler şunlardır:

9.5. İtiraz. Hakkınızda uygulanan her yaptırıma itiraz edebilirsiniz. İtirazınızı, kararın size bildirilmesinden itibaren 7 gün içinde pr@premate.gg adresine, hesap adınızı ve karara ilişkin açıklamanızı yazarak iletin. İtirazınız, kararı veren otomatik sistemden bağımsız olarak bir insan tarafından incelenir ve sonucu gerekçesiyle bildirilir. Çocukların cinsel istismarına ilişkin kararlarda itiraz yasağın kaldırılmasını sağlamaz; yalnızca kimlik karışıklığı iddiaları incelenir.

9.6. Sunucu içi moderasyon. Sunucu Sahipleri kendi alanlarında ek kurallar koyabilir, rol ve izin tanımlayabilir, üye çıkarabilir ve otomatik denetim kurabilir. Sunucu kuralları bu Şartları ve Topluluk Kurallarını gevşetemez. Sunucu Sahibi, kendi Sunucusundaki hukuka aykırı içerikten, bilgi sahibi olduğu andan itibaren sorumludur.

10. Bildirim ve kaldırma

10.1. Hukuka veya kurallara aykırı bir içerikle karşılaştığınızda içeriğin yanındaki Bildir düğmesini kullanın ya da pr@premate.gg adresine yazın. İnceleme sürelerimiz Topluluk Kuralları'nda yayımlanmıştır.

10.2. Başvurunun içeriği. Bildiriminizde şunlar bulunmalıdır: şikâyet edilen içeriğin bağlantısı veya yeri (sunucu, kanal, mesaj), ihlalin niteliği ve iletişim bilgileriniz. Telif hakkı iddiasında ayrıca hak sahibi olduğunuza dair açıklama ve beyanınızın doğru olduğuna dair taahhüt gerekir. Eksik bildirimler için ek bilgi isteyebiliriz.

10.3. Telif hakkı. Telif hakkı ihlali bildirimlerinde içeriği kaldırır ve yükleyen kullanıcıyı bilgilendiririz. Tekrarlayan ihlalcilerin hesabı kapatılır.

10.4. Karşı bildirim. İçeriğiniz bir üçüncü taraf bildirimi üzerine kaldırıldıysa, içeriğin hukuka uygun olduğunu ve gerekli haklara sahip olduğunuzu açıklayan bir karşı bildirimi pr@premate.gg adresine iletebilirsiniz. Karşı bildirimi değerlendirir, yerinde bulursak içeriği geri yükleriz. Taraflar arasındaki hak uyuşmazlığını çözecek bir merci değiliz.

10.5. Kötüye kullanım. Bilerek gerçeğe aykırı bildirim yapmak veya bildirim sistemini susturma aracı olarak kullanmak bu Şartların ihlalidir ve yaptırıma tabidir.

11. Micup Plus, kozmetik öğeler ve ödemeler

11.1. Ürünler. Micup Plus, satın aldığınız paket süresince (1, 3 veya 12 takvim ayı) hesabınızda ek özellikler açan dijital bir hizmettir. Micup Visionary, satışa açık olduğu dönemde sınırlı sayıda ve tek seferlik satılan; Micup hizmeti sürdüğü sürece Micup Plus özelliklerini, numaralı bir Visionary rozetini ve yalnız Visionary sahiplerine verilen kozmetik öğeleri sağlayan pakettir. Kozmetik öğeler, satın alındığında hesabınıza tanımlanan dijital görünüm öğeleridir. Fiziksel ürün gönderilmez. Plus süresi ve kozmetik öğeler yalnız satın alındığı hesapta kullanılır; başka bir hesaba devredilemez ve paraya çevrilemez. Bu bölümde Plus için yazılanlar, aksi belirtilmedikçe Visionary için de geçerlidir.

11.2. Tek seferlik paket ve otomatik yenilenen abonelik. Micup Plus iki şekilde satın alınabilir:

Kozmetik öğeler ve Micup Visionary yalnız tek seferlik satın alınır. Kart bilgileriniz tarafımızdan kaydedilmez; abonelikte ödeme yönteminiz Paddle'da, Google Play aboneliğinde Google hesabınızda saklanır.

11.2.1. Yenileme ve tahsilat. Abonelik, seçtiğiniz dönem (1, 3 veya 12 ay) sonunda aynı süre için kendiliğinden yenilenir ve siz ya da 11.2.4 ve 11.2.5'e göre Paddle veya biz iptal edene kadar sürer. Her yenilemede, ilk satın almada onayladığınız dönem tutarı aynı para biriminde, ilk ödemede kullandığınız ya da sonradan güncellediğiniz ödeme yönteminden Paddle tarafından, dönemin yenilendiği gün veya sonrasında tahsil edilir. Sonraki tahsilat tarihi uygulamada Ayarlar › Micup Plus bölümünde gösterilir. Paddle, bulunduğunuz ülkenin hukuku gerektiriyorsa yenilemeden önce hatırlatma gönderir.

11.2.2. Fiyat. Abonelik, satın alma anındaki normal liste fiyatıyla sunulur; kampanya indirimleri aboneliğe uygulanmaz. Dönem tutarı, para birimi ve dönem uzunluğu ilk satın almada belirlenir. Fiyat listesi, kampanya ya da döviz kuru sonradan değişse de mevcut aboneliğinizin tutarı değişmez. Farklı bir tutar veya dönem için mevcut aboneliğin iptal edilmesi ve yeni teklifin açıkça onaylanması gerekir.

11.2.3. İptal. Aboneliği istediğiniz zaman Ayarlar › Micup Plus bölümünden, Paddle'ın e-postasındaki yönetim bağlantısından veya paddle.net üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur; Plus o tarihe kadar sürer ve sonrası için ücret alınmaz. Dönem bitmeden iptali aynı bölümden geri alabilirsiniz. İptal tek başına iade değildir; son ödemenizin iadesini 11.5'e göre ayrıca isteyebilirsiniz.

11.2.4. Ödeme sorunu. Yenileme ödemesi alınamazsa Paddle ödemeyi yeniden dener. Yenileme işlenirken Plus, ödenmiş dönemin bitişinden sonra en çok 6 saat açık kalır; bu süre ücretsiz ek süre değildir, yalnız yenilemenin onayının ulaşması içindir. Ödeme alınamazsa Plus, Paddle'ın ödendiğini doğruladığı dönemin sonunda kapanır; ödemesi alınmamış dönem için açılmaz, ödeme alındığında devam eder. Paddle ödemeyi alamazsa aboneliği iptal edebilir ve bunu size e-postayla bildirir. Ödeme yönteminizi Ayarlar › Micup Plus bölümünden güncelleyebilirsiniz.

11.2.5. Aboneliğin bizim tarafımızdan sona erdirilmesi. Bir abonelik ödemesi iade edilirse ya da ters ibrazla geri alınırsa, o ödemenin dönemine ait Plus süresi kaldırılır ve abonelik hemen iptal edilir; sonraki dönemler için ücret alınmaz. Aynı hesapta ikinci bir abonelik açılırsa ya da ödeme ekranında onayladığınızdan farklı bir tutar, para birimi veya dönem tahsil edilirse o abonelik de hemen iptal edilir ve fazladan alınan ödemeyi iade ederiz. Hesabınızın silinmesini talep ederseniz ya da hesabınız 17. maddeye göre kapatılıp silinmeye alınırsa abonelik, ödenmiş dönemin sonunda bitecek şekilde o anda iptal edilir ve sonraki dönemler için ücret alınmaz; kalan süre için 11.7 ve 18. madde uygulanır. Bu iptaller hesaptan geri alınamaz; silme talebini geri alırsanız dönem bittikten sonra yeni abonelik başlatabilirsiniz.

11.2.6. Uygunluk ve kapsam. Bir hesapta aynı anda yalnız bir abonelik olabilir. Hesabınızda süresi bitmemiş Plus süresi (tek seferlik paket ya da hediye gibi) veya Micup Visionary varken yeni abonelik başlatılamaz; abonelik mevcut sürenin üstüne eklenmez. Abonelik sürerken ya da iptal edilmiş aboneliğin ödenmiş dönemi bitmeden tek seferlik Plus satın alınamaz. Abonelik, Paddle'ın satış yaptığı ülkelerde sunulur. 11.2.1 ile 11.2.5 arasındaki maddeler yalnız otomatik yenilenen abonelik satın alanlara uygulanır; tek seferlik satın almaların koşulları değişmez.

11.2.7. Google Play aboneliği (Android). Google Play'den yüklenen Android uygulamasında Micup Plus yalnız Google Play üzerinden, aylık ya da yıllık otomatik yenilenen abonelik olarak satılır; tek seferlik Plus paketi, 3 aylık abonelik, kozmetik öğeler ve Micup Visionary bu uygulamada satılmaz. Bu abonelikte satıcı 11.3'te yazılı Google Play geliştiricisidir; ödemeyi Google Play alır ve işlem için Google Play Hizmet Şartları da uygulanır. 11.2.1 ile 11.2.6 bu aboneliğe uygulanmaz (bir hesapta aynı anda yalnız bir abonelik olabileceği kuralı hariç); yerlerine şunlar geçerlidir:

11.3. Ödeme. Satın almanın hangi ödeme sağlayıcısı üzerinden yapıldığı ödeme ekranında ve makbuzunuzda gösterilir. Paddle üzerinden yapılan satın almalarda satıcı, kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla Paddle'dır (Paddle.com Market Limited ve ilgili Paddle şirketleri). Ödemeyi, faturayı ve vergileri Paddle yönetir; işlem için Paddle'ın alıcı şartları da uygulanır. Google Play üzerinden yapılan satın almalarda satıcı, Google Play'de Eph Games adıyla yayın yapan kişisel geliştirici hesabının sahibi Asim Abdullazade'dir (ASLANBƏYLİ KƏNDİ, Qazax, Azerbaijan; info@premate.gg); O Group MMC bu satın almaların satıcısı değildir. Ödemeyi Google (Google Payments) tahsil eder ve makbuzu Google gönderir. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık gibi Google'ın belirlediği ülkelerde Google, satışı satıcının aracısı olarak kayıtlı satıcı (Merchant of Record) sıfatıyla yürütür. Google Play'de fiyat, bulunduğunuz ülkenin yerel para biriminde gösterilir; son tutar ve varsa vergiler onaydan önce Google Play ödeme ekranında gösterilir. Micup, ürünü sağlayan ve hesabınıza teslim eden taraftır. Paddle'da liste fiyatları ABD dolarıdır; ödeyeceğiniz son tutar, para birimi ve varsa KDV veya satış vergisi, onaydan önce Paddle ödeme ekranında bulunduğunuz ülkeye göre gösterilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Micup sunucularına hiç ulaşmaz.

11.3.1. Geçiş dönemi. Paddle'a geçiş tamamlanana kadar bazı satın almalar, Azerbaycan'da yerleşik ödeme kuruluşu Payriff üzerinden Azerbaycan manatı (AZN) olarak alınmaya devam eder; bu satın almalarda satıcı Micup'tır. Bu ödemelerde uygulamada gösterilen Türk lirası (TL) tutarları, Azerbaycan Merkez Bankası'nın (CBAR) günlük resmî kuru kullanılarak hesaplanan bilgi amaçlı tutarlardır; tahsil edilen tutar AZN'dir. Kart ekstrenizde görünen TL tutarı, kartı veren bankanın döviz kuru ve uygulayabileceği yurt dışı işlem veya komisyon ücretleri nedeniyle uygulamada gösterilen TL tutarından farklı olabilir. Bu fark Micup'ın kontrolünde değildir.

11.4. Fiyat değişikliği. Fiyatları değiştirebiliriz. Değişiklik yalnızca yeni satın almalara uygulanır, hâlihazırda ödediğiniz dönemi etkilemez. Otomatik yenilenen abonelikte 11.2.2, Google Play aboneliğinde 11.2.7 uygulanır.

11.5. Cayma hakkı ve iade. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde istediğiniz her siparişin tam iadesini alırsınız; başvuru yolu İade Politikası'nda yer alır. Otomatik yenilenen abonelikte her yenileme ödemesi ayrı bir satın almadır; 14 gün o ödemenin tarihinden başlar. Abonelik ödemesi iade edilirse 11.2.5 uygulanır.

Teknik arıza, mükerrer tahsilat ya da yanlış ürün teslimi hallerinde, hangi sağlayıcıyla ödediğinizden bağımsız olarak iade yaparız; isterseniz teslimi düzeltiriz. Tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklarınız her durumda saklıdır.

11.6. Ters ibraz (chargeback). Bir ödemeyle ilgili sorununuz varsa bankanız üzerinden itiraz başlatmadan önce lütfen bize veya makbuzunuzdaki ödeme sağlayıcısına başvurun. Bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza hukuka uygun itirazda bulunma hakkınız saklıdır. Bir ödeme için ters ibraz kaydedildiğinde (Paddle siparişlerinde Paddle bize bildirdiğinde, Payriff siparişlerinde biz işlediğimizde) o ödemeyle verilen Micup Plus süresi, 18 Ekim 2026 ve sonrasında satın alınan kozmetik öğeler ve takviyeler hesabınızdan kaldırılır, abonelik ödemesiyse abonelik 11.2.5'e göre hemen iptal edilir ve hesabınızın yeni satın almaları hemen kapatılır. Satın almalar kapalıyken aboneliği iptal edebilirsiniz; yeni satın alma, iptali geri alma ve ödeme yöntemi güncelleme yapılamaz. Ters ibraz sonradan geri alınsa ya da lehinize sonuçlansa da kapatma ve kaldırılanlar kendiliğinden geri gelmez; pr@premate.gg adresine yazın, inceleyip satın almaları yeniden açabiliriz. İade yolunun tekrar tekrar kullanılması (örneğin aynı türde ürünü alıp kısa sürede iade etmenin tekrarlanması) halinde hesabınızın yeni satın almalarını kısıtlayabiliriz; bu, verilmiş iadeleri ve 14 günlük iade hakkınızı etkilemez.

11.7. Hesap kapatma ve ödeme. Kurallar nedeniyle hesabınız kapatılırsa kalan Micup Plus süresi ve 18 Ekim 2026 ve sonrasında satın alınan kozmetik öğeler hesapla birlikte sona erer. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade isteme hakkınız (11.5) ve zorunlu tüketici haklarınız saklıdır.

12. Üçüncü taraf hizmetler ve bağlantılar

12.1. Hizmet içinde üçüncü taraf sitelere bağlantılar, gömülü içerikler ve GIF arama gibi harici servisler bulunabilir. Bu içeriklerin doğruluğundan, güvenliğinden veya hukuka uygunluğundan sorumlu değiliz.

12.2. Masaüstü uygulaması güncellemelerini otomatik olarak indirir ve kurar; bu, güvenlik yamalarının size ulaşması için gereklidir.

13. Sanal öğeler, rozetler ve sıralamalar

Hizmet içindeki rozetler, çerçeveler, seviye göstergeleri, puanlar ve benzeri sanal öğeler parasal bir değer taşımaz, mülkiyet konusu değildir ve nakde çevrilemez. Bunları satamaz, devredemez veya takas edemezsiniz. Hizmet sona erdiğinde ya da hesabınız kapatıldığında sanal öğeler karşılıksız olarak sona erer.

14. Hizmetin “olduğu gibi” sunulması

14.1. Hizmet, mevcut haliyle ve “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz, hatasız veya belirli bir amaca uygun çalışacağına dair açık ya da zımni bir taahhütte bulunmuyoruz.

14.2. Bakım, arıza, saldırı, altyapı sağlayıcısı kaynaklı kesinti veya zorunlu hukuki müdahale nedeniyle Hizmet geçici olarak erişilemez olabilir. Veri kaybına karşı düzenli yedek alırız; buna rağmen kaybolan veriyi geri getirebileceğimizi taahhüt etmiyoruz.

14.3. Kullanıcı İçeriğinin doğruluğu, güvenilirliği veya hukuka uygunluğu konusunda bir taahhüdümüz yoktur. Diğer kullanıcılarla etkileşiminiz kendi sorumluluğunuzdadır.

15. Sorumluluğun sınırı

15.1. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr kaybından, itibar kaybından, veri kaybından ve kullanım kaybından sorumlu değiliz.

15.2. Her hâlükârda toplam sorumluluğumuz; talebin doğduğu tarihten önceki on iki ay içinde bize fiilen ödediğiniz tutar ile 100 ABD doları tutarından yüksek olanı aşamaz.

15.3. Bu madde; kastımızdan, ağır ihmalimizden veya kanunen sınırlandırılamayan sorumluluk hallerinden doğan zararları kapsamaz. Tüketici sıfatıyla sahip olduğunuz ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklarınız saklıdır.

16. Tazminat

Bu Şartları ihlal etmeniz, paylaştığınız İçerik veya Hizmeti hukuka aykırı kullanmanız nedeniyle üçüncü kişilerin ya da resmi makamların bize yönelttiği talep, dava, ceza ve masraflardan (makul avukatlık ücreti dahil) bizi zararsız tutmayı ve doğan zararı karşılamayı kabul edersiniz. Böyle bir talep halinde sizi bilgilendirir ve savunmanın yürütülmesinde makul ölçüde iş birliği yaparız.

17. Askıya alma ve fesih

17.1. Bu Şartların ihlali, hukuka aykırılık şüphesi, ödeme uyuşmazlığı veya Hizmetin güvenliğine yönelik bir tehdit halinde hesabınızı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebiliriz.

17.2. Fesih halinde, mümkün ve hukuken engellenmemişse gerekçeyi bildirir ve itiraz yolunu gösteririz (bkz. 9.5).

17.3. Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatarak sözleşmeyi sonlandırabilirsiniz.

17.4. 7 (lisansın sona ermesine ilişkin kısım), 8, 13, 15, 16, 19, 20 ve 22. maddeler fesihten sonra da yürürlükte kalır.

18. Hesap silme ve verilerin akıbeti

18.1. Hesabınızı Ayarlar › Hesap bölümünden kendiniz silebilirsiniz. Silme geri alınamaz ve iki adımlı onay gerektirir.

18.2. Silme sonrasında profiliniz kaldırılır, paylaşımlarınızın yazar bağı koparılarak anonimleştirilir ve dosyalarınız depodan temizlenir. Sahibi olduğunuz Sunucular için silme öncesinde devretme ya da kapatma seçeneği sunulur.

18.3. Diğer kullanıcılara gönderdiğiniz özel mesajların onlardaki kopyaları, muhatabın kendi yazışma kaydı olduğu için silinmez; yazar bilgisi anonim hale getirilir.

18.4. Hukuken saklanması zorunlu kayıtlar (trafik kayıtları, ödeme ve muhasebe kayıtları, moderasyon kararları) ile devam eden bir soruşturmaya konu kayıtlar, Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler boyunca saklanır.

18.5. Silmeden önce verilerinizin bir kopyasını Ayarlar › Hesap › Verilerimi hazırla ile indirebilirsiniz.

19. Yasal taleplere uyum ve coğrafi kısıtlama

19.1. Yetkili bir mahkemenin, savcılığın, düzenleyici kurumun veya kolluk biriminin usulüne uygun talebi üzerine; elimizdeki bilgileri saklayabilir, içeriği kaldırabilir, erişimi kısıtlayabilir ve talep edilen verileri ilgili makamla paylaşabiliriz.

19.2. Acil durumlar. Bir kişinin hayatına veya vücut bütünlüğüne yönelik yakın ve ciddi bir tehlike bulunduğuna makul olarak kanaat getirirsek, resmi bir talep beklemeden yetkili makamlarla bilgi paylaşabiliriz. Çocukların cinsel istismarına ilişkin içerikte bildirim yapmak tercih değil, uyguladığımız kuraldır.

19.3. Coğrafi kısıtlama. Bir içerik yalnızca belirli bir ülkenin hukukuna aykırıysa, küresel olarak kaldırmak yerine yalnızca o ülkeden erişimi kısıtlamayı tercih edebiliriz.

19.4. Hangi makamın hangi dayanakla neyi talep edebileceği, hangi verinin hangi kararla verildiği ve size bildirim yapılıp yapılmayacağı Yasal Talepler ve Kolluk Kuvvetleri Rehberi'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

19.5. Hizmeti kullandığınız ülkenin hukukuna uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmeti, bulunduğunuz ülkede yasak olan bir amaçla kullanamazsınız.

20. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

20.1. Bu Şartlara ve Şartlardan doğan uyuşmazlıklara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

20.2. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

20.3. Bu madde, bulunduğunuz ülkenin tüketici mevzuatının size tanıdığı ve sözleşmeyle kaldırılamayan haklara halel getirmez. Türkiye'deki kullanıcılar bakımından tüketici mevzuatının emredici hükümleri ile 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler saklıdır.

21. Değişiklikler ve bildirim

21.1. Bu Şartları güncelleyebiliriz. Güncel metnin yürürlük tarihi ve sürümü sayfanın başında gösterilir.

21.2. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Hizmet içinde duyururuz. Duyurudan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz. Yalnız yeni satın almalara uygulanan ya da lehinize olan değişiklikler (örneğin yeni bir ödeme sağlayıcısı, ek bir iade hakkı veya işleten bilgisinin eklenmesi) yayımlandıkları tarihte yürürlüğe girebilir.

21.3. Bildirim yolu. Size yapılacak bildirimler Hizmet içinde ve/veya hesabınıza kayıtlı e-posta adresine yapılır. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bize yapılacak bildirimler pr@premate.gg adresine yapılır.

22. Diğer hükümler

22.1. Bölünebilirlik. Bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle değiştirilmiş sayılır.

22.2. Feragat. Bir hakkımızı kullanmamamız veya gecikmeli kullanmamız o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.

22.3. Devir. Bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinizi bize bildirmeden devredemezsiniz. Micup, hizmetin başka bir kişiye veya şirkete devri halinde bu sözleşmeyi devredebilir.

22.4. Bütünlük. Bu Şartlar, 1.3'te sayılan metinlerle birlikte taraflar arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve aynı konudaki önceki mutabakatların yerini alır.

22.5. Mücbir sebep. Doğal afet, savaş, geniş çaplı altyapı kesintisi, siber saldırı veya resmi makam kararı gibi kontrolümüz dışındaki sebeplerle ortaya çıkan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu değiliz.

22.6. Dil. Bu metnin Türkçe sürümü esastır. Başka bir dile çevrilmesi halinde çelişki çıkarsa Türkçe metin uygulanır.

23. İletişim

Ayrıca bkz. Topluluk Kuralları, Gizlilik Politikası, Çocuk Güvenliği Politikası ve Yasal Talepler Rehberi.