Hesap Silme
Yürürlük: 18 Ekim 2026 · Sürüm: 1.2 · pr@premate.gg
Bu sayfa Micup hesabınızı nasıl sileceğinizi, silme talebinden sonra ne olduğunu ve hangi verilerin ne kadar süre kaldığını anlatır. Micup'ın Android, iOS, Windows ve web uygulamaları aynı hesabı kullanır; hesabı bunlardan birinde silmeniz yeterlidir. Uygulama yüklü değilse web ya da e-posta yolunu kullanın.
1. Silmeden önce
- Sahibi olduğunuz sunucular: bir sunucunun sahibiyseniz hesap silinemez. Önce sahipliği başka bir üyeye devredin ya da sunucuyu silin; uygulama engel olan sunucuları listeler.
- Verilerinizin kopyası: isterseniz önce verilerinizi indirin: mobilde Ayarlar › Gizlilik Paneli › Verilerimi dışa aktar, web'de Ayarlar › Gizlilik. Arşiv hazır olunca e-postayla haber veririz.
- Mesajlarınız: hesap silindiğinde mesajlarınız silinmez, anonimleşir (bkz. 4. bölüm). Onların da silinmesini istiyorsanız hesabı silmeden önce aynı bölümdeki Mesajlarımı sil aracını kullanın.
- Yalnız ara vermek istiyorsanız: Hesabı Devre Dışı Bırak (mobilde Ayarlar › Güvenlik ve Giriş, web'de Ayarlar › Hesap) hesabınızı kapatır; yeniden giriş yaptığınızda hesabınız olduğu gibi açılır.
2. Hesabı silme yolları
Mobil uygulamada: Android ve iOS
- Ayarlar'ı açın ve Güvenlik ve Giriş bölümüne girin.
- Sayfanın altındaki Tehlike Bölgesinde Hesabı Sil'e dokunun.
- Açılan penceredeki bilgileri okuyun ve Hesabı Sil ile onaylayın. Uygulama güvenlik için parolanızı ya da iki adımlı doğrulama kodunuzu isteyebilir.
Web'de ve Windows uygulamasında
- micup.gg adresinde oturum açın ve kullanıcı ayarlarını açın.
- Hesap sekmesinde Tehlike bölgesine inin.
- Hesabı sil'e tıklayın ve onaylayın.
E-postayla
Uygulamaya giremiyorsanız hesabın kayıtlı e-posta adresinden pr@premate.gg adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin ve kullanıcı adınızı yazın. Kayıtlı adresten gelen talebi doğrulayıp silmeyi biz başlatırız ve talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Kayıtlı adrese erişiminiz yoksa hesabın size ait olduğunu gösterecek bilgileri ekleyin; kimliğinizi doğrulayabildiğimiz ölçüde işlem yaparız.
3. Talepten sonra ne olur
| Ne zaman | Ne olur |
|---|---|
| Talep anında | Bütün cihazlardaki oturumlarınız kapanır, hesabınız silinmek üzere işaretlenir ve kayıtlı e-posta adresinize bilgi iletisi gönderilir. |
| İlk 14 gün | Bekleme süresi. Bu sürede yeniden giriş yaparsanız silme iptal olur ve hesabınız olduğu gibi açılır. |
| 14 gün dolunca | Silme kendiliğinden başlar ve artık geri alınamaz. 4. bölümde silinir diye sayılan veriler, talebinizden itibaren en geç 30 gün içinde canlı sistemlerimizden silinir. |
| Sonraki 35 gün | Silinen veriler en çok 35 gün daha şifreli veritabanı yedeklerinde kalabilir; her yedek 35 gün sonra kendiliğinden silinir. |
4. Neler silinir, neler kalır
Silinenler
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, parola, iki adımlı doğrulama ve geçiş anahtarı (passkey) bilgileri, doğum tarihi, kullanıcı adı ve görünen ad. Hesap kaydı bunların hiçbirini taşımayan bir “silinmiş kullanıcı” kaydına dönüşür.
- Profil: avatar, afiş, biyografi ve sunuculara özel profil görselleri.
- İlişkiler: bağlantılı hesaplar, arkadaşlık ve engelleme listeleri, takip ilişkileri, başka kullanıcılar hakkında aldığınız notlar.
- Cihaz ve oturum: oturumlar, bildirim abonelikleri (mobil bildirim belirteçleri dahil), yetkilendirdiğiniz uygulamaların erişim anahtarları, ayarlarınız, kaydettiğiniz mesajlar ve favori medyanız.
- Topluluk botları: MicupBOT'taki seviye (XP) kayıtlarınız, sıralama girişleriniz ve hakkınızdaki uyarılar, ayrıldığınız sunucular dahil bütün sunucularda.
Anonimleşenler
Kanal mesajlarınız ve özel mesajlarınız, eklerindeki dosyalarla birlikte silinmez: yazar bağı koparılır ve “silinmiş kullanıcı” adıyla görünmeye devam eder. Böylece başkalarının sohbetleri okunmaz hale gelmez. Bunların da silinmesini istiyorsanız hesabı silmeden önce Mesajlarımı sil aracını kullanın (bkz. 1. bölüm).
Yasal süre boyunca kalanlar
Aşağıdaki kayıtlar Gizlilik Politikası'nın 7. bölümündeki süreler boyunca saklanır, süre dolunca silinir:
- Trafik ve erişim kayıtları (IP adresi, zaman damgası): 2 yıl, 5651 sayılı Kanun
- Moderasyon kararları ve şikâyet kayıtları: 2 yıl
- Yasak kayıtları: yasak süresince
- Ödeme ve fatura kayıtları: 10 yıl, vergi ve muhasebe mevzuatı
- Devam eden bir soruşturmaya ya da davaya konu kayıtlar: süreç sonuçlanana kadar
Ayrıca başkalarına verdiğiniz MicupBOT uyarılarında moderatör olarak, kaydettiğiniz topluluk botu ayarlarında ve oluşturduğunuz Micup Roster etkinliklerinde kullanıcı numaranız denetim bilgisi olarak kalır; MicupBOT'un kanala yazdığı mesajlar da sıradan kanal mesajı olarak kalır. Ayrıntı: Gizlilik Politikası, 10.3.
5. Sorular
Silmeyle ilgili her soru için pr@premate.gg. Ayrıntı için Gizlilik Politikası, 10. bölüm ve Destek.
6. Künye
- micup.gg, Azerbaycan'da kayıtlı O Group MMC (Aslanbayli Village, Qazax, AZ3500, Azerbaijan) tarafından işletilmektedir.
- İletişim: pr@premate.gg
In English
Micup's Android, iOS, Windows and web apps share one account; deleting it once is enough.
- Mobile app: Settings › Security & Login › Danger Zone › Delete Account, then confirm.
- Web (micup.gg) or Windows app: User Settings › Account › Danger zone › Delete account.
- Email: from the account's registered address, write to pr@premate.gg with your username. We complete email requests within 30 days.
After the request, all sessions are signed out and a 14-day waiting period starts; signing in during this period cancels the deletion. The deletion then runs automatically and is completed within 30 days of the request. Deleted: email, password, two-factor and passkey data, date of birth, username and display name, profile, linked accounts, relationships, settings, sessions and push tokens. Messages and their attachments are not deleted but anonymised (shown as a deleted user) unless you use Delete my messages first. Deleted data may remain in encrypted database backups for up to 35 more days. Traffic logs (2 years, Turkish Law No. 5651), moderation records (2 years), ban records (while the ban lasts), payment records (10 years) and records subject to an ongoing investigation are kept for the periods in the Privacy Policy.