Ist Micup sicher?
Micup (micup.gg) setzt in Deutschland ein Mindestalter von 16 Jahren voraus, anderswo 15 oder mehr je nach Land. Neben jeder Nachricht, jedem Profil und jedem Server gibt es eine Melden-Funktion, und jede Meldung prüft ein Mensch. Blockieren, Einstellungen für Direktnachrichten und automatischer Spamschutz stehen allen zur Verfügung, und Textnachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Nachrichtentexte und Sprachchats werden nicht auf sexuelle Inhalte gescannt; Spamschutz und der von einer Community eingeschaltete Automod erkennen automatisch wiederholte Nachrichten und regelwidrige Links.
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Welche Sicherheitswerkzeuge kannst du nutzen?
| Werkzeug | Was es tut | Wo |
|---|---|---|
| Melden | Schickt einen Regelverstoß direkt an das Moderationsteam, nicht an den Server-Inhaber | Neben jeder Nachricht, jedem Beitrag, Profil und Server |
| Blockieren | Eine blockierte Person kann dir keine Direktnachrichten schicken und dir nicht folgen | Im Menü des Nutzers; die Liste der Blockierten steht in den Einstellungen |
| Freunde und Direktnachrichten | Lege fest, wer dir Freundschaftsanfragen und Direktnachrichten schicken darf; Nachrichten von Bots schaltest du separat ab | Einstellungen, Bereich Datenschutz |
| Kommunikation | Lege fest, wer dich anrufen und wer dich zu Gruppenchats hinzufügen darf | Einstellungen, Bereich Datenschutz |
| Sensible Inhalte | Lege fest, wie dir sensible Medien angezeigt werden | Einstellungen, Bereich Datenschutz |
| Rollen und Berechtigungen | Server-Teams können Mitglieder rauswerfen, bannen oder auf Auszeit setzen, Nachrichten löschen und das Aktivitätsprotokoll lesen | Community-Einstellungen, Rollen |
Was stoppt Spam und unerwünschte Nachrichten?
Der Spamschutz läuft automatisch serverseitig. Die Schwellenwerte veröffentlichen wir nicht, damit sie schwerer zu umgehen sind.
- Jedes Konto kann pro Stunde und pro Tag nur eine begrenzte Zahl neuer Direktnachrichten-Unterhaltungen beginnen; neue Konten haben ein niedrigeres Limit.
- Ein Konto, das in kurzer Zeit viele neue Unterhaltungen beginnt, muss ein Captcha lösen.
- Ein Konto, das dieselbe Nachricht oder denselben Link per Direktnachricht an viele Personen schickt, wird automatisch eingeschränkt, und eine Meldung geht an das Moderationsteam.
- Eine Nachricht, die denselben Link oder Einladungscode in kurzer Zeit über viele Kanäle verbreitet, wird abgelehnt.
- Neue Konten können pro Stunde nur einer begrenzten Zahl von Servern beitreten.
Wie alt muss man sein, und wie werden Jugendliche geschützt?
In Deutschland musst du für Micup mindestens 16 sein, anderswo mindestens 15, sofern das dortige Recht kein höheres Alter verlangt. Bei der Anmeldung fragt Micup nach deinem Geburtsdatum; Konten, die nachweislich Personen unter dem Mindestalter gehören, werden geschlossen und ihre Daten gelöscht. Minderjährige brauchen das Wissen und die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
Konten von Minderjährigen starten mit strengeren Einstellungen: Für Erwachsene gekennzeichnete Bereiche sind aus, und Nachrichten von Fremden werden stärker begrenzt. Bei sexuellem Kindesmissbrauch gilt Nulltoleranz; Meldungen dieser Kategorie überspringen die Warteschlange, das Prüfziel liegt bei einer Stunde.
Sind meine Nachrichten verschlüsselt?
Alle Daten werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Textnachrichten liegen auf unseren Servern, damit der Dienst funktioniert, und sind standardmäßig nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie können deshalb bei Moderationsprüfungen, Sicherheitsvorfällen und rechtmäßigen Anfragen eingesehen werden.
Sprach- und Videochats werden weder aufgezeichnet noch gespeichert. Sprachkanäle haben einen optionalen Medienschutzmodus; er umfasst nur den Audio- und Videostream, keine Chatnachrichten.
Was sollten Eltern wissen?
- Micup ist nicht für Kinder unter dem Mindestalter gedacht: 16 in Deutschland, sonst 15 oder höher je nach Land. Minderjährige brauchen die Zustimmung eines Elternteils.
- Über die Support-Seite (auf Englisch) kannst du verlangen, dass das Konto deines Kindes geschlossen und seine Daten gelöscht werden.
- Wird dein Kind belästigt, melde den Inhalt über die Melden-Funktion in der Kategorie zu Kindesmissbrauch, bevor du ihn löschst. Leite keine Screenshots an andere weiter.
- Bei akuter Gefahr wende dich zuerst an die Polizei; eine Meldung an Micup ersetzt das nicht.
Häufige Fragen
Wie melde ich jemanden auf Micup?
Nutze die Melden-Funktion neben der Nachricht, dem Beitrag, dem Profil oder dem Server und wähle eine Kategorie. Die Meldung geht direkt in die Moderationswarteschlange, mit Link und Zeitpunkt.
Wie schnell werden Meldungen geprüft?
Zielzeiten: Kindesmissbrauch innerhalb von 1 Stunde, unmittelbare Gefahr 2 Stunden, Gewaltdrohungen 6 Stunden, Hassrede und Belästigung 24 Stunden, Spam 72 Stunden. Das sind Ziele, keine Garantien.
Wie lösche ich mein Konto?
Gehe im Web oder in der Windows-App zu Benutzereinstellungen, Konto, Gefahrenzone, Account löschen. Es folgt eine Wartezeit von 14 Tagen; wenn du dich in dieser Zeit anmeldest, wird die Löschung abgebrochen.
Kann ich gegen eine Moderationsentscheidung Einspruch einlegen?
Ja. Schreibe innerhalb von 7 Tagen nach der Entscheidung an die Adresse auf der Support-Seite (auf Englisch). Ein Mensch prüft den Einspruch unabhängig von automatisierten Systemen und antwortet mit einer Begründung.
Was verlangt Micup bei der Anmeldung?
Für die Anmeldung brauchst du eine E-Mail-Adresse, einen Nutzernamen, ein Passwort und dein Geburtsdatum. Micup fragt weder nach einer Telefonnummer noch nach einem Ausweis oder Gesichtsscan. Dein Alter gibst du selbst an.
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