Micupは安全？

使える安全ツールは？

スパムや迷惑メッセージの対策は？

スパム対策はサーバー側で自動的に動きます。悪用されにくくするため、しきい値は公開していません。

• 各アカウントが1時間と1日に始められる新しいダイレクトメッセージの会話には上限があり、新規アカウントの上限はより低くなっています。
• 短時間に多くの新しい会話を始めたアカウントは、キャプチャを通過する必要があります。
• 同じメッセージやリンクをダイレクトメッセージで多くの人に送ったアカウントは自動で制限され、モデレーションチームに報告が届きます。
• 同じリンクや招待コードを短時間に多くのチャンネルへ広めるメッセージは拒否されます。
• 新規アカウントが1時間に参加できるサーバーの数には上限があります。

年齢制限は？ 10代はどう保護されますか？

Micupの利用は15歳以上で、法律でより高い年齢が定められている地域ではその年齢以上です。登録時に生年月日を入力します。最低年齢に満たない人のアカウントと判明した場合は閉鎖し、データを削除します。15歳から17歳のユーザーには保護者の同意が必要です。

未成年のアカウントは、より厳しい設定で始まります。大人向けのスペースはオフになり、知らない人からのメッセージはより厳しく制限されます。児童の性的虐待は一切容認しません。このカテゴリの報告は優先的に扱い、確認の目標時間は1時間です。

メッセージは暗号化されていますか？

通信中のデータはすべてTLSで暗号化されます。テキストメッセージはサービス提供のためサーバーに保存され、既定ではエンドツーエンド暗号化されていないため、モデレーションの確認、セキュリティインシデント、適法な法的要請の際にアクセスされることがあります。

音声とビデオのチャットは録音・録画も保存もされません。ボイスルームには任意のメディア保護モードがありますが、対象は音声と映像のストリームのみで、チャットメッセージは含みません。

保護者の方が知っておくべきことは？

• Micupは15歳未満、または現地の年齢制限に満たない子どもは利用できません。15歳から17歳のユーザーには保護者の同意が必要です。
• お子さまのアカウントの閉鎖とデータの削除は、サポートページから依頼できます。
• お子さまが嫌がらせを受けている場合は、削除する前に報告の「児童の安全または未成年者の搾取」で内容を報告してください。スクリーンショットを他の人に転送しないでください。
• 差し迫った危険がある場合は、まず警察に連絡してください。Micupへの報告はその代わりにはなりません。

よくある質問